|
|
W koszyku: 0 szt.
wartość: 0.00zł
|
|
|
|  |
|
REGULAMIN
|
|
Jakość produktów.
Wszystkie opony sprzedawane przez nasz sklep są produktami pełnowartościowymi, dystrybuowanymi bezpośrednio przez producentów i posiadającymi pełną gwarancję producentów.
Uwaga!*
Zgodnie z Polską Normą PN-C-94300-7:1997 za opony nowe, uważa się opony nie starsze niż 36 miesięcy od daty produkcji.
* Informacja nie dotyczy wyraźnie opisanych opon umieszczonych w dziale PROMOCJE.
Koszt przesyłki.
Koszt przesyłki w przypadku opon osobowych wynosi 29zł/kpl. tj. 4sztuk opon, jeżeli waga paczki nie przekracza 30kg.
Dopłata za każdy przekroczony kilogram wynosi 1zł/kg(dotyczy opon terenowych i dostawczych)
Ceny produktów.
Wszystkie ceny znajdujące się w cenniku na stronie internetowej są cenami aktualnymi, podanymi w kwotach brutto tj. zawierającymi 22% podatek VAT.
Składanie zamówienia.
Zamówienie na wybrany przez siebie produkt możecie Państwo złożyć poprzez dodanie go do koszyka i wypełnienie formularza z podstawowymi danymi teleadresowymi.
Zamówienie możecie Państwo złożyć również telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.
Po złożeniu zamówienia otrzymacie Państwo e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. W przypadku niezgodności danych zawartych w liście prosimy o niezwłoczny kontakt telefoniczny z pracownikiem naszej firmy.
Realizacja zamówień, dostępność produktów.
Ze względu na dynamikę zmian dotyczących stanów ilościowych produktów dostępnych w naszym sklepie, najpewniejszym sposobem sprawdzenia dostępności produktów jest złożenie zamówienia w naszym sklepie. W ciągu 1 dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia, otrzymacie Państwo informację na temat dostępności zamówionego towaru i terminu realizacji zamówienia. Zamówienie jest realizowane po poinformowaniu zamawiającego drogą telefoniczną lub e-mail-em.
Cennik umieszczony w naszym sklepie, nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu prawa, dlatego też, nie gwarantujemy Państwu pełnej dostępności produktów zawartych w cenniku.
W przypadku braku towaru w magazynach producenta, zostaniecie Państwo o tym poinformowani telefonicznie.
Termin realizacji zamówienia.
Termin realizacji zamówienia w większości przypadków wynosi 2-3 dni robocze od momentu jego złożenia.
Automatyczne przyjęcie zamówienia nie jest równoznaczne z potwierdzeniem jego realizacji.
O braku możliwości realizacji zamówienia zostaniecie Państwo powiadomieni telefonicznie, w możliwie najkrótszym czasie.
Wysyłka towaru poprzedzona zostanie powiadomieniem Państwa o tym fakcie e-mailem, lub telefonicznie.
Pora dostarczenia przesyłki.
Firma kurierska dostarcza przesyłki w godzinach 9.00 - 17.00
Nie możemy określić dokładnej godziny doręczenia przesyłki, dlatego w celu ustalenia godziny dostawy niezbędny jest kontakt z firmą kurierską po podaniu numeru przesyłki.
W sytuacji, gdy dostarczający przesyłkę kurier nie zastanie Państwa, pozostawi informację o próbie jej doręczenia, w postaci AWIZO wraz z numerem telefonu oddziału.
Sprawdzenie zawartości przesyłek.
Przed dokonaniem zapłaty prosimy, aby sprawdzili Państwo zgodność zamówienia z dostarczonymi oponami, felgami lub akcesoriami. W przypadku stwierdzenia rozbieżności z dokonanym zamówieniem prosimy o pilny kontakt z nami w celu wyjaśnienia rozbieżności i szybkiej korekty.
Zwrot lub wymiana towaru.
Jeżeli dostarczony towar był zgodny ze złożonym przez Państwa zamówieniem, a mimo to chcą Państwo
z niego zrezygnować z jakichkolwiek względów, istnieje możliwość odesłania opon, felg lub akcesoriów (pod warunkiem, że nie były one montowane) w ciągu 3 dni roboczych od daty odbioru, na własny koszt.
Zastrzegamy, że w przypadku wynikłej z Państwa strony pomyłki przy wyborze właściwego towaru, jego wymiana lub zwrot środków pieniężnych mogą potrwać do 14 dni roboczych.
Jeśli dostarczony Państwu towar nie był zgodny z zamówieniem, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas telefonicznie o tym fakcie. Tak szybko, jak to możliwe wymienimy towar na inny, na swój koszt (pod warunkiem, że nie nosił on śladów użytkowania).
Wymiana towaru zostanie dokonana zgodnie z dostępnością produktu w naszym sklepie.
W przypadku braku dostępności towaru na wymianę, firma ATG-POLSKA zastrzega sobie możliwość zwrotu środków pieniężnych za zakupione opony, felgi lub akcesoria.
W przypadku towarów mało popularnych lub sprowadzanych na zamówienie zastrzegamy sobie możliwość pobierania zaliczki w wysokości 30% wartości towaru lub przedpłaty.
Jeśli sprowadzany na zamówienie towar spełnia warunki zapisane w regulaminie sklepu i są w pełni zgodne z zamówieniem złożonym przez klienta - sklep zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia ewentualnego zwrotu towaru.
Klient wpłacając zaliczkę lub przedpłatę zgadza się na szczególne warunki sprzedaży zawarte w regulaminie.
UWAGA!
Zwrot lub wymianę towaru można dokonać tylko pod warunkiem, że nie był on używany. Zwracany towar musi być odpowiednio zapakowany, tak aby nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu, a za jego właściwe wysłanie odpowiedzialny jest nadawca.
Warunki płatności.
Płatność następuje przy odbiorze przesyłki. Gotówkę proszę przekazać dostarczającemu przesyłkę, kurierowi firmy spedycyjnej.
Istnieje możliwość wyboru płatności przelewem przy składaniu zamówienia. Wydłuża to jednak czas realizacji zamówienia o 1-2 dni, ponieważ sklep musi czekać na potwierdzenie realizacji transakcji przez bank. W takim wypadku przesyłkę wysyłamy bez pobrania, po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.
W przypadku niektórych towarów mało popularnych lub sprowadzanych pod zamówienie zastrzegamy sobie możliwość pobierania zaliczki w wysokości 30% wartości towaru lub przedpłaty.
Dowód zakupu.
Płatności dokonują Państwo na podstawie listu przewozowego, który jest świadectwem zawarcia transakcji ze sklepem oponywysylka.pl
Dowód zakupu, czyli paragon lub faktura VAT jest przez Nas dołączony do przesyłki lub wysyłany pocztą w dniu zakupu.
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 25 maja 2005 roku w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, zaliczkowego zwrotu podatku, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług ( Dz.U. Nr95, poz. 298 ) oraz art. 106 ustawy o podatku od towarów i usług dowód zakupu będzie udostępniony do wydruku lub wysłany pocztą w ciągu siedmiu dni od dnia odbioru przesyłki.
UWAGA!
Oferta aktualna jest tylko na terenie Polski.
Zasady reklamacji.
Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu.
Reklamację należy zgłosić w miejscu zakupu towaru, czyli w naszym sklepie, telefonicznie.
Pracownicy Działu Reklamacji niezwłocznie skontaktują się z Państwem i poinformują o procedurze reklamacyjnej.
W przypadku uznania reklamacji jakościowej lub stwierdzenia niezgodności towaru z umową wymiana zostanie dokonana zgodnie z dostępnością produktu w naszym sklepie.
W przypadku braku dostępności towaru na wymianę, firma ATG-POLSKA zobowiązuje się do zwrotu środków pieniężnych za uznane w procesie reklamacji opony, felgi lub akcesoria.
Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
|
|
|
|
|
|